עיצוב מכוני יופי וקוסמטיקה (לא) כמו בפינטרסט
בבלוג זה נדבר על עיצוב מכוני יופי וקוסמטיקה (לא) כמו בפינטרסט, שיפנו לקהל הלקוחות המדויק לכם, ולא ייראו כמו של כולם.
בעידן בו לק ג׳ל נהייתה מילת מפתח בכל קבוצת פייסבוק, הגיע הזמן את לתת הדגש הראוי לעיצוב פנים של מכוני יופי וקוסמטיקה.
עד לפני כמה שנים עיצוב מכון יופי היה קוד לחלל נקי, לבן ומואר שבמרכזו מיטת טיפולים. היום- האפשרויות רבות הרבה יותר מכך.
הביקוש לטיפולי היופי עלה משמעותית בשנים האחרונות, ולצד זה, גם ההיצע.
כמעט בכל פינת רחוב נפגוש במכון טיפולים, ורבים מהם, איך לומר, פשוט נראים אותו הדבר.
אל תספקו בלקוחות קבועות- תהיו בצמיחה מתמדת
עיצוב פנים מסחרי שם את הדגש על הפרקטיקה לצד הויזואליות. הרבה פעמים כשמדובר במכוני יופי והעיסוק הוא באסתטיקה, פעמים רבות נוטים להזניח את חווית הלקוח, או במקרה זו הלקוחה, ולחשוב שעיצוב ״יפה״ יספיק לנו.
עיצוב יפה עלול להספיק אם קהל הלקוחות הקיים מספיק. אבל אם רוצים: להגדיל את קהל הלקוחות, לפנות לקהל לקוחות אחר, או להגדיל את קהל הלקוחות הקיים עם טיפולים יקרים ומורכבים יותר- עיצוב פנים מסחרי הוא הכרחי.
בידול ספציפי ומיתוג תואם
עיצוב חללי יופי עלול ליפול מאוד מהר לטרנדים עיצוביים חולפים. תשאלו את עצמכם- במה העסק שלכם שונה מעסקים אחרים, מה מייחד אותו?
כדאי מאוד לא להיראות כמו עוד מכון יופי, אלא לתת חוויה מעודכנת ואותנטית לעסק.
גם בתוך התחום הכללי של תחום הביוטי, צריך לכוון יותר במדויק לקונספט שתרצו ליצור לעסק שלכם.
האם תרצו שיראו את הלקוחות שלכם מהרחוב? או שתרצו דווקא לתת חוויה אינטימית ושקטה? האם תרצו שתהיה אינטראקציה בין הממתינות בתור? האם תרצו שתהיה עמדת מכירה שתהיה מוקדשת למוצרים משלימים אשר נמכרים בלי קשר לטיפול?
כל אלה שאלות חשובות ומהותיות לתכנון של העסק שישפיע על התנהגות הלקוחות, ובכך גם על ההכנסות שהוא ייצר.
הלקוחות של היום מחפשים חוויה מותאמת אישית
אנו חוקרות את תחום חווית הלקוח כבר שנים, ובעיצוב מסחרי, במיוחד בתחום הביוטי והקוסמטיקה, צריך לתת חוויה שהיא קהילתית ואישית. לקוחות יגיעו למקום בכדי לקבל שירות טוב ומקצועי, וגם את החוויה האישית. מכוני קוסמטיקה הם במידה רבה מקומות של אסקפיזם, בהם נדרשת השקעה רגשית בלקוחה. לכן החשיבות של הנראות והתוכן שהלקוחה תקבל בחנות היא משמעותית.
שימו לב שיש במקום עמדת כניסה גדולה, בה אפשר לשבת, לפטפט ולשתות קפה לפני הטיפול.
אם פעם היו עמדות מגזינים, היום חשוב מאוד שתהיה עמדת טעינה לטלפון. כמו כן, הרבה לקוחות אוהבות לתעד את עצמן בזמן הטיפול, דאגו ליצירת פינת צילום חווייתית.
אסתטיקה נקייה אך לא משעממת
השקיעו בתאורה טובה ואיכותית אשר תשדר יוקרה וניקיון, כדאי להשתמש בספוטים שקועים בתקרת גבס בשביל לתת את המראה הנקי. ניתן להשתמש בדימר בשביל לשלוט על עצמת התאורה לפי עונות השנה ושעות היום. שימו לב לפרטים הקטנים וודאו שהלקוחות ירגישו שמפנקים אותן מרגע הכניסה לחלל. עיצוב נקי ואסתטי לא חייב להיות לבן, ישנם מגוון צבעים וחומרים אשר יעניקו מראה נקי אך גם מעניין, שיגרום ללקוחות לקבל חוויה שהיא משמעותית עבורן ועבור העסק שלכם.
?רוצים לשוחח איתנו עוד על עיצוב מכוני יופי וקוסמטיקה (לא) כמו בפינטרסט
לפגישת יעוץ ללא עלות, השאירו פרטים באתר ונחזור אליכם בהקדם
לבלוגים נוספים שלנו על עיצוב חנויות לחצו כאן
Sorry, the comment form is closed at this time.